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À propos des retours / échanges
Je souhaite effectuer un retour ou me faire rembourser
Vous disposez d’un délai de 14 jours après réception de votre commande pour nous retourner vos pièces contre remboursement si elles ne vous ne conviennent pas ou procéder à un échange.
Vous pouvez directement nous renvoyer votre produit sans le coffret cadeau si vous avez choisi cette option directement à notre stock :
Sudist
19 Rue des deux frères
72000 LE MANS
Une fois vos vêtements reçus, ils seront soit échangés soit remboursés.
Pour le moment, nous ne pouvons offrir les frais de livraison liés à un retour / échange.
Délai de remboursement
Vous recevrez un email pour vous prévenir lorsque le remboursement aura été effectué. Comptez environ 7 à 10 jours ouvrés pour laisser le temps à notre Atelier de traiter votre colis retour.
Retours / échanges pour Noël
Toute commande passée entre le 1er et 31 Décembre sera échangeable et remboursable jusqu'au 15 Janvier inclus.
À propos de la livraison
Délai de livraison
En temps normal, votre commande est expédiée sous 24H après le passage de votre commande depuis notre site.
Il se peut que certaines commandes soient expédiées au delà de ce délai, nos t-shirts étant brodés à la commande. Si c'est le cas, rassurez-vous votre commande partira sous 48H.
Le reste dépend de la poste, mais vous pouvez espérer récupérer votre commande sous 4 jours après l'envoi de votre commande.
Suivi de commande
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un email de notre part ainsi que de Mondial Relay si vous avez choisi cette option de livraison.
Mon colis est perdu :(
Aïe, j'espère que cela n'arrivera pas ! Dans ce cas, vous pouvez nous contacter, à tout problème, il y a une solution !
À propos de nos vêtements
Où sont fabriqués vos vêtements ?
Tous nos vêtements sont fabriqués dans un petit atelier familial situé à Marseille. Nos vêtements sont donc pensés, cousus, assemblés et brodés en Provence !
Quelle matière est utilisée ?
Le coton bio que nous utilisons est certifié G.O.T.S. Cela veut dire qu'il consomme beaucoup moins d'eau pour sa production. Également, l'absence de pesticides évite les allergies cutanées quand vous le portez !
Quelle taille choisir
Nos t-shirts ont une coupe ajustée, par conséquent, en cas de doute, nous vous recommandons de prendre une taille au dessus.
Où nous trouver ?
Nos boutiques
Actuellement, notre marque est presque exclusivement distribuée en ligne, sur notre site où vous trouverez l'ensemble de nos produits et nouveautés !